做事主动不拖延，做人真诚不失信——2017年终总结

今天初八，上班的第一天，闲在宿舍无事，便把2017一年的事情做一个总结。写年终总结是一个好习惯，我坚持这个习惯已经好几年，虽然每次临写的时候总会拖拖拉拉，但总算是写了。像这一次，我已经做好几次的“开工”准备，都不了了之。过年放假的时候，想着用手机码好，却总是想法大过行动。趁着今天第一天开工，为了讨个好彩头，也为治一治我这拖延症，必须写一写！

我之前是在东莞一家叫“金达照明”的灯饰企业做设计助理，俗称“绘图员”。从2012年进金达，我在这里工作有5年之久，中间有离职过两个月，又吃了“回头草”。但终于是打算彻底离开金达。在金达，收获肯定是有的，金钱是没有的；失望有，怨念也有。之前发过在金达的“牢骚”，这里就不再多说。

在2017年初，在金达开工的第二天我就打了辞职报告，随后离职！因为还租着房子，以半找工作半玩的状态过了近一个月，总找不到心仪的工作，下定决心回湖南去姐姐姐夫所在的公司上班！也就是现在所在的公司：云台山茶旅集团。

有句话叫“跳槽穷三月，换行穷三年。”我这便是换了行业，但穷个一年就够了吧？

从之前的灯饰行业做设计助理，到现在在茶旅集团也就是我现在这份工作，名称是叫导游助理，做的差不多就是全陪导游的活，这行业换的跨度就真的大。我自己都没想过，我还有做导游的一天。熟悉我的人都知道，我是一个内向的人，不善言辞，不善交际。这样的人来做导游，那能怎么办呢？

好吧，我本就是抱着锻炼自己的态度来的（当然咯，终极目标是多多赚钱），既来之则安之，只能拼一把、努力一把！

而上班的第一天就碰到了难题！

在茶旅集团，游客是需要自己去拉的。在公司看了两天资料，我便同早半月进公司的同事外出发传单展业。天可怜见，我一个如此嘴笨词穷的人哪能发出这张传单？真是下了老大的决心才递出第一张传单，当然，有了第一次，后面的倒还简单。

发传单只是第一步，重要的还是要能留下别人的联系方式。这真的很锻炼人，每个人的性格不同，你说的话语当然要随之改变。初期是学着同事们的一套说法，慢慢总结一些自己的套词，倒也能应对多数情况。但是呢，现在人的防范心理是比较重的，辛辛苦苦跑一天，能留下来三个人的联系方式算是我运气好。

留下来联系方式，后续就需要联系邀约去旅游，这也是一大难题！再联系到我的慢热性格，真是不想去联系。一直到现在，我留下来联系方式而主动去联系的可能不到十分之一。要知道，对于朋友、同学之类的我一年都难得联系一次！

好吧，我深深的知道我是一个“社交废人”。

邀约有游客出去旅游，大多数行程需要自己全程陪同做服务：在车上做一些简单讲解、安排；为游客表演节目拉动气氛；一路随时注意游客的各种需求；给游客拍照；解决酒店房间的各种问题……这便是我们茶旅集团的一大特色吧！而在这过程中，我就不说我第一次站在车前拿着话筒紧张到手发抖等一系列糗事了……

纵观2017这一年来，是收获的一年，也可以说是毫无所获，但转变却是很大。

没有收获的是金钱，收获的呢？有各式各样的“第一步”！发传单、留电话、众人前讲话唱歌、宣讲推广旅游路线……太多太多了，这些都是以前的我完全不敢想象的东西。对了，还行走了祖国稍许地方。

记得以前读书时，去到KTV我从来都是埋头玩手机，自从踏出“第一步”拿上话筒，我便在麦霸的路上越走越远……

所以说，人只要有了第一次，便无所畏惧！

但是呢，我还是有许多毛病需改：我懒惰、我贪吃、我没有毅力、我拖拖拉拉、我不会想事、我没有压力感……太多了，每次反省自己，能被自己吓一跳，然后继续如此。

一直记得一句话说：“你不讨厌，可是全无用处”。谁想成为这样的人？我不想成为这样的人。

在2018，在新的一年，必须做出改变！

“做事主动不拖延，做人真诚不失信”，这是我新一年的人生格言，也是我新一年开始努力的方向，加油！哦，还有减肥！